Что входит в мониторинг
Мы настраиваем проверки, которые сообщают о проблеме в момент её появления. Контролируем доступность сайта, работу сервера и ключевые показатели нагрузки.
- проверка доступности сайта с нескольких точек и отслеживание ответа сервера;
- контроль серверов: загрузка, место на диске, состояние служб;
- уведомления в мессенджер и в задачу или лид в Битрикс24, чтобы ответственный увидел сбой сразу;
- настройка порогов, чтобы не получать лишних уведомлений.
Для кого это решение
Услуга подходит владельцам интернет-магазинов, корпоративных сайтов и сервисов, где простой сайта или сервера сразу влияет на заявки и продажи. Подходит и тем, у кого серверы стоят в офисе или на удалённом объекте.
Если на сайте нет отдельного администратора, уведомления получает тот, кто отвечает за бизнес. Он решает, нужен ли выезд технаря.
Как устроено и почему так
Мы не продаём готовую коробку с фиксированным набором функций. Сначала смотрим, что уже работает у клиента, какие сайты и серверы нужно контролировать и кому отправлять уведомления.
Инструмент выбираем после аудита. Цель одна: сбой должен быть виден быстро, а уведомление должно попадать туда, где с ним будут работать. Стоимость за объект позволяет считать расходы заранее.
Что нужно от клиента
Для запуска нужны список сайтов и серверов, доступы к ним в объёме, который согласуем, и человек, который будет получать уведомления. Если нужна связка с Битрикс24, понадобятся доступы к порталу.
Точную смету считаем после короткого аудита. Цена «от» нужна для ориентира, итоговая сумма зависит от количества объектов и сложности настройки.
Как работаем
- Обсуждаем, какие сайты и серверы нужно контролировать.
- Проводим аудит текущей инфраструктуры и согласуем смету.
- Настраиваем проверки доступности и параметры серверов.
- Подключаем уведомления в мессенджер и Битрикс24.
- Проверяем, что сбой действительно доходит до ответственного.
- Передаём доступы и сопровождаем мониторинг по абонементу.
Стоимость
| Мониторинг серверов и сайтов | от 1 500 ₽ за объект | в месяц |
| Настройка мониторинга серверов и сайтов | от 5 000 ₽ | разово |
| Мониторинг котельной (мессенджер + Битрикс24), абонемент | от 1 500 ₽ | в месяц |
| Мониторинг котельной (мессенджер + Битрикс24), настройка | от 25 000 ₽ и оборудование | разово |
| Удалённые объекты и контроль питания | от 15 000 ₽ и оборудование | разово |
Цены «от»: точная смета — после разбора задачи, фиксируется в договоре. Все цены