Битрикс24: внедрение, коробка, сопровождение

Что входит в работу с Битрикс24

Мы берём на себя весь путь от первой настройки до регулярного сопровождения. Основные направления:

• CRM для управления продажами: контакты, компании, сделки, роли и права доступа.
• Настройка воронки продаж Битрикс24 под ваши этапы и критерии перехода.
• Автоматизация CRM и бизнес-процессов: задачи менеджерам, уведомления, согласования, триггеры по стадиям сделки.
• Доработка Битрикс24 на заказ, если типовых возможностей не хватает.

Все события из CRM можно вывести в мессенджер, а заявки с сайта и звонки попадают в ту же систему как лиды.

Для кого это

Решение подходит компаниям, где продажи идут через несколько людей и этапов и где важно не терять клиентов между менеджерами.

• Отделы продаж B2B, где нужен контроль воронки и задач.
• Сферы услуг с записью клиентов: CRM для записи клиентов с напоминаниями и расписанием.
• Торговые представители, которым нужен учёт визитов и сделок.
• Руководители, которым нужна CRM для управления бизнесом и отчётность без ручных таблиц.

Что делаем: разделы и услуги

Каждое направление описано на отдельной странице с ценами и составом работ:

• Внедрение Битрикс24 под ключ для отдела продаж
• Аудит и донастройка Битрикс24
• Интеграция телефонии с Битрикс24
• Мессенджеры и открытые линии в Битрикс24
• Коробочная версия Битрикс24: выбор, лицензия, установка
• Перенос Битрикс24: из облака в коробку и на новый сервер
• Обновление коробки Битрикс24, BitrixVM и PHP
• Администрирование сервера: безопасность, бэкапы, скорость
• Интеграция Битрикс24 с 1С
• Техподдержка и сопровождение Битрикс24
• Тарифы и лицензии Битрикс24: что выбрать
• Интеграция сайта с Битрикс24: WordPress, OpenCart, 1С-Битрикс
• Битрикс24 для вашей отрасли
• Битрикс24 для HR: подбор, онбординг, кадровые процессы
• Битрикс24 для задач, проектов и документооборота

Облако или коробка

Облачная версия подходит для старта без своего сервера. Коробка нужна, когда важны контроль над данными, интеграции с внутренними системами или собственная инфраструктура.

Коробку мы ставим на ваш сервер, настраиваем BitrixVM, PHP, резервное копирование и безопасность. Администрирование можно вести по абонементу. Перенос из облака в коробку или на новый сервер делаем отдельной работой после аудита текущих данных.

Что нужно от вас

Чтобы оценка была точной, нам нужны три вещи:

• Описание текущих продаж: этапы, роли, источники заявок.
• Доступ к действующему Битрикс24 или к серверу, если это коробка.
• Список систем, с которыми нужна связка: телефония, сайт, 1С, мессенджеры.

Цена «от» нужна для первого разговора. Итоговую смету считаем после аудита.

Как работаем

1. Заявка и короткий разговор о задачах и текущих процессах.
2. Аудит: проверяем настройки, данные, интеграции и фиксируем объём работ.
3. Согласуем смету и план работ с понятными этапами.
4. Настраиваем CRM, воронки, бизнес-процессы и интеграции.
5. Обучаем сотрудников и передаём доступы и документацию.
6. Переходим на сопровождение по абонементу или по часам.

Стоимость

Цены «от»: точная смета — после разбора задачи, фиксируется в договоре. Все цены

Частые вопросы