Услуги раздела
ИИ-агенты и чат-боты для обработки заявок
от 40 000 ₽ИИ-агент принимает заявки с сайта, из мессенджеров и через чат-бот, отвечает клиенту и передаёт готовый лид в Битрикс24 с уведомлением в мессенджер. …
Чат-боты в мессенджерах для бизнеса
от 10 000 ₽GOSTCRM разрабатывает чат-ботов в мессенджерах для приёма заявок, записи клиентов, рассылок и мониторинга. Каждое обращение или событие бот передаёт в Битрикс24 как …
Интеграции по API: сайт, 1С, CRM, телефония
от 5 000 ₽Компаниям, которым нужно, чтобы заявки с сайта, данные из 1С, звонки и показания датчиков попадали в один Битрикс24. Мы настраиваем интеграции по …
Что входит в автоматизацию CRM и Битрикс24
Автоматизация начинается с CRM. Мы настраиваем воронки продаж, этапы сделок, роли сотрудников и бизнес-процессы, которые убирают ручную работу: назначение ответственного, напоминания, согласования, документооборот.
- Внедрение CRM на коробочном Битрикс24 или в облаке.
- Автоматизация продаж: воронки, правила распределения лидов, задачи менеджерам.
- Документооборот: шаблоны документов, маршруты согласования.
- Отчётность: сводки по сделкам и менеджерам из одного источника вместо ручных таблиц.
Если CRM уже есть, начинаем с аудита и донастройки. Это входной продукт, он стоит от 15 000 ₽.
Что делаем: направления раздела
Раздел объединяет четыре направления. Каждое закрывает свой тип событий и выводит их в Битрикс24.
- Чат-боты в мессенджерах для бизнеса: приём заявок, уведомления, запись клиентов.
- ИИ-агенты и чат-боты: первичная обработка заявок и ответы клиентам с передачей в CRM.
- Интеграции по API: сайт, 1С, CRM, телефония.
- Парсеры и чекеры: цены, остатки и состояние сайтов с выгрузкой в систему и уведомлениями.
Для кого подходит
Услуги нужны компаниям, где заявки, сделки и отчёты ведутся вручную или в разных системах. Чаще всего это:
- малый бизнес, который хочет навести порядок в продажах без найма отдельного администратора;
- отделы продаж, где теряются заявки с сайта, из мессенджеров и телефонии;
- компании, которые уже работают в Битрикс24 и хотят перенести систему на свой сервер или обновить её;
- владельцы, которым нужна отчётность по продажам без ручной сборки таблиц.
Как устроено и почему так
Сначала аудит. Мы смотрим текущие процессы, источники заявок и системы, которые уже используются. По итогам составляем смету и план внедрения.
Цены на сайте — это нижняя граница, с которой мы начинаем. Они нужны, чтобы вы понимали порядок стоимости. Итоговая смета считается после аудита, потому что она зависит от объёма интеграций и количества процессов.
Работаем удалённо по всей России. Внедрение ведём в вашем Битрикс24 или на вашем сервере, с передачей доступов и документации.
Что нужно от вас
Для оценки достаточно нескольких вещей. Чем полнее информация, тем точнее смета:
- описание текущего процесса продаж: откуда приходят заявки и что происходит дальше;
- доступ к Битрикс24 или к системе, которую нужно подключить;
- список используемых сервисов: сайт, 1С, телефония, мессенджеры;
- контакт ответственного сотрудника, который будет принимать решения по процессам.
Как работаем
- Заявка или звонок: уточняем задачу и источники событий.
- Аудит: смотрим текущие процессы, системы и доступы.
- Смета и план: фиксируем объём работ, сроки и стоимость.
- Внедрение: настраиваем CRM, интеграции и уведомления в мессенджер.
- Передача и поддержка: обучаем сотрудников, передаём документацию, подключаем абонемент при необходимости.
Стоимость
| Внедрение Битрикс24 под ключ, отдел продаж | от 25 000 ₽ | разово |
| Аудит и донастройка Битрикс24 | от 15 000 ₽ | разово |
| Техподдержка Битрикс24 | от 2 500 ₽ | в час |
| Абонемент поддержки Битрикс24 (4 часа) | от 10 000 ₽ | в месяц |
| Интеграция с 1С (типовой коннектор) | от 30 000 ₽ | разово |
| Интеграция телефонии | от 7 000 ₽ | разово |
| Интеграция с мессенджерами (MAX и другие) | от 5 000 ₽ | разово |
| Интеграция сайта с CRM (формы в лиды) | от 10 000 ₽ | разово |
| Чат-бот для мессенджера с CRM | от 30 000 ₽ | разово |
| ИИ-агент или бот с CRM (без учёта токенов LLM) | от 40 000 ₽ | разово |
| Парсер цен и остатков | от 5 000 ₽ | разово |
| Мониторинг серверов и сайтов | от 1 500 ₽ | в месяц |
Цены «от»: точная смета — после разбора задачи, фиксируется в договоре. Все цены